よくあるご質問
よくあるご質問
施設サービス
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Q
入所の相談や申し込みについて教えてください。
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A
施設の相談員に直接ご相談いただき、お申込みいただけます。
担当職員が不在の場合がございますので、お越しの際には事前に電話で予約の上、介護保険証、負担割合証、お薬手帳をお持ちください。
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Q
施設見学はできますか。
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A
感染予防対策を行っていただいた上で、担当職員がご案内させていただきます。
施設の諸事情によりご遠慮いただく場合もございます。
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Q
料金を教えてください。
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A
介護度、収入、お部屋により異なります。
詳しくは、料金表を参考にしてください。不明な点があれば、ご遠慮なくお問い合わせください。
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Q
いつまで入所できますか。
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A
老健は、在宅復帰を目的とした中間施設としての位置づけとなります。
ご利用者の状態によって異なりますが、３ヶ月から半年程度が一般的な入所期間となります。
特養は、入院加療が不要であれば、終末期までの入所が可能です。
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Q
飲食物は持ち込みできますか。
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A
原則できません。
特に、生ものや手作りのものなどは、ご利用者の健康管理、衛生面上、受付いたしかねます。
諸事情によりお持ち込みになられる際は、必ず職員へお声かけください。
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Q
入所中に入院になった場合はどうなりますか。
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A
老健は、原則として退所となります。回復し退院の見通しがたてば、優先的に再入所を検討いたします。
特養は、病状によっては退所の検討をさせていただく場合があります。入院中はお部屋代をご負担いただきます。
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Q
ショートステイって何ですか。
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A
ご家族が自宅を留守にする場合、ご家族が病気になられたり、リフレッシュしたいなど、比較的短期間のご利用希望にお応えします。
担当の居宅ケアマネジャーにご相談ください。
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通所サービス
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Q
施設見学はできますか。
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A
感染予防対策を行っていただいた上で、担当職員がご案内させていただきます。
施設の事情により、ご遠慮いただく場合もございます。
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Q
料金を教えてください。
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A
基本利用料は、介護度や利用時間などによって異なります。この他にも、個別のサービス提供によって加算料がかかります。
不明な点があれば、ご遠慮なくお問い合わせください。
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Q
車椅子でも利用できますか。
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A
車椅子専用の車両で送迎させていただきます。
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Q
送迎はしてもらえますか。
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A
当施設の送迎車にて、ご自宅まで送迎します。
送迎エリアは、三豊市、善通寺市、多度津町です。
自家用車や家族送迎での利用にも対応しています。詳しくはご相談ください。
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居宅介護支援事業所
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Q
ケアマネジャーは何をする人ですか。途中で変えても良いですか。
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A
ご利用者の生活状況や環境生活などを考慮し、ご自宅で自立した生活ができるように介護プランの作成やサービスの調整を行います。
定期的にご自宅に訪問し、プラン内容や生活に問題がないかなどの聞き取りし、これからの生活をサポートしていきます。「介護支援専門員」とも呼ばれています。もちろん途中で変更することも可能です。
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Q
ケアプランを作成してもらうために料金はかかりますか。
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A
現時点でケアプラン作成にかかる費用の負担はありません。
全て介護保険により給付されています。
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Q
同じ施設の介護サービスを使わないといけないですか。
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A
どちらのサービスを利用されても何も問題ありません。ケアマネジャーは、ご利用者にとって適切なサービス事業所をご紹介します。
ご要望やお悩みを、まずはケアマネジャーにご相談ください。
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